Politique de Confidentialité

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez Petit Rêveur, nous collectons uniquement les données nécessaires à un accompagnement personnalisé et efficace du sommeil de votre enfant :

• Données de sommeil : heure du coucher, réveils nocturnes, siestes, humeur au réveil, environnement (bruit, température, etc.)
• Données d'identification : prénom de l'enfant, âge, date de naissance, prénom du parent, adresse e-mail
• Données d'usage : navigation, fréquence d'utilisation, réponses données à Joséphine
• Informations de paiement (abonnement Premium) : traitées via des plateformes sécurisées (Stripe, Apple Pay ou Google Pay)

Nous ne collectons jamais de données biométriques ni d'enregistrements sonores ou vidéos.

2. Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

• Personnaliser les conseils de Joséphine
• Suivre l'évolution du sommeil de votre enfant
• Adapter nos recommandations à votre contexte familial
• Vous envoyer des bilans, rappels, encouragements ou nouveautés par e-mail (si vous y consentez)

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.

3. Où vos données sont-elles stockées ?

Vos informations sont stockées de manière sécurisée dans des centres de données européens conformes aux normes ISO/IEC 27001.

L'accès à vos données est strictement limité à notre équipe technique et au système d'intelligence artificielle de Petit Rêveur.

4. Pendant combien de temps conservons-nous vos données ?

• Données liées au sommeil : conservées 12 mois après la fin de votre abonnement ou de votre dernière activité.
• Données de compte : supprimées sur simple demande ou automatiquement après 2 ans d'inactivité.
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément à la législation fiscale française.

5. Quels sont vos droits ?

En vertu du RGPD, vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données
• Corriger une erreur
• Supprimer votre compte et vos données
• Retirer votre consentement à l'envoi d'e-mails
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, il suffit de nous écrire à contact@petit-reveur.com — réponse garantie sous 10 jours ouvrés.

6. Cookies et technologies similaires

Petit Rêveur utilise des cookies essentiels (connexion, sécurité) et analytiques (pour améliorer notre service). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre panneau de gestion des cookies.

7. Partenaires & sous-traitants

Nous travaillons uniquement avec des prestataires conformes au RGPD (hébergeurs, outils d'analyse, outils de support client). Liste sur demande.

8. Mise à jour de notre politique

Nous pouvons modifier cette politique pour nous adapter à l'évolution de la législation ou de nos services. Vous serez notifié en cas de changement important.